Tucambista es una casa de cambio online que no solo acompaña a los clientes en todo el proceso de la transacción bancaria, además los premia y se enfoca en mejorar constantemente su experiencia de servicios. ¡Conoce más sobre ellos aquí!
Tucambista es una casa de cambio online que cuenta con un modelo de negocio confiable, seguro y amigable. La fintech peruana tiene como premisa trabajar de manera rápida, entendiendo que el tiempo y la experiencia de cada cliente no tienen precio. Partiendo de esto, acompañan a sus usuarios durante todo el proceso de la transacción bancaria, respaldados por un equipo especializado en tecnología que tiene la capacidad de resolver cualquier duda que surja en el camino.
¿Cuál es el valor diferencial de la empresa? “Aunque la mayoría de competidores busca diferenciarse en precio, y en Tucambista tenemos siempre un precio muy competitivo, nosotros creemos que lo más importante en un negocio como el nuestro es el nivel de servicio, ese es nuestro valor diferencial. Trabajamos para ofrecer un excelente servicio durante todas las etapas del journey del cliente, además de darles beneficios relevantes de forma continua. Nosotros hacemos esfuerzos para que nuestros usuarios sientan que reciben el mayor valor posible por su dinero, más allá del precio”, afirman Jorge Chang, CEO de Tucambista.
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¡Recomienda y Gana!
Siguiendo con su propuesta de valor y con el objetivo de agradecerles y ofrecerles mayores beneficios a sus clientes, la casa de cambio online Tucambista cuenta con la campaña “Recomienda y Gana”, un mecanismo que permite que todos los usuarios se conviertan en “recomendadores” de la marca y con esto ganen créditos para sus próximas operaciones.
De acuerdo al monto a cambiar, tanto el cliente recurrente como el nuevo usuario se pueden ganar desde S/5 hasta S/ 20, monto que pueden utilizar en próximas operaciones. Cabe indicar que si se recomienda una empresa, pueden ganar hasta S/50.
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