Cinco formas de analizar a la competencia de tu negocio

Carlos Guzmán
competencia

Es una acción válida que un emprendedor vea cómo va su competencia para hacer ajustes a su negocio, estar al día con las nuevas tendencias y no quedar al margen de los cambios en el mercado. A continuación te enseñamos cinco formas de hacerlo.

  1. Visitar a la competencia
    Visitar al “adversario”, en calidad de cliente, siempre es una buena táctica. Esto con la finalidad  de observar los precios y promociones (si las hubiera), así como la atención al público. Esta experiencia te permitirá ver qué funciona bien y qué no y hacer algo al respecto.
     
  2. Comprar el producto o servicio de la competencia
    Esto te permitirá analizar la calidad del producto o servicio de tus competidores. En base a eso podrías mejorar tu producto, de ser necesario.
     
  3. Consultar a los clientes
    Los clientes son una valiosa fuente de información. Cuando se presente la oportunidad pregúntales  por qué prefieren al competidor, qué les gusta y qué mejorarían. Podrías consultarles a través de encuestas o hablando con ellos, interactuando con ellos como un cliente más.
     
  4. Recurrir a Internet
    Navegando en la web puedes obtener información sobre las promociones y productos de otras empresas, así como la acogida que tienen. Si la competencia cuenta con página web puedes ver el número de visitas, la cantidad de comentarios realizados, etc.
     
  5. Estudia los anuncios de la competencia
    Este caso es opcional, pues supone que el competidor tienen la capacidad de anunciarse por internet, repartir volantes o hacer un cartel más o menos grande para promover tu negocio. Viendo este tipo de publicidad puedes obtener información de los precios de sus productos, beneficios a sus clientes, etc.

 

Ega Futura recomienda, para ganarle a la competencia, escuchar a los clientes, no ofrecer más de lo que se puede dar, no discutir con el cliente y facilitarle las cosas.

 

 

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