Conversatorio online: “¿Cómo lograr el verdadero Customer Experience?”

Conversatorio online: “¿Cómo lograr el verdadero Customer Experience?»
Foto: difusión

«¿Cómo lograr el verdadero Customer Experience?» es un evento online que se realizará el viernes 26 de marzo desde las 8:00 a.m. ¡Te contamos cómo participar!

¿Sabías que la clave para crecer exponencialmente, está en el Customer Experience? Como emprendedores, sabemos que comprender a nuestros usuarios es el primer paso de toda estrategia exitosa. Pero, ¿qué ocurre si te decimos que la segunda parte es transformar cada experiencia de nuestros usuarios en memorable

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Descubre cómo lograrlo en el Conversatorio Leasein: «¿Cómo lograr el verdadero Customer Experience?», un evento online que se realizará este viernes 26 de marzo desde las 8 a.m..

En este conversatorio conoceremos en una única mañana cómo es que 3 empresas líderes en el Customer Experience reformularon su modelo de negocio para enfocarse en el cliente y lo que implicó realizar este cambio a partir de ejemplos concretos. 

Speakers
  • Diego Vegas La Rosa — Subgerente de Estrategia Digital en Interbank

  • Carlo Mario Dioses — Cofundador de Leasein – Alquiler de Laptops 

  • Sebastián Cosen — Gerente de Innovación de Hambre Lab – Grupo Delosi (Responsable de marcas como Starbucks, Pizza Hut, Burger King, Madam Tusan, Chili’s, KFC Perú y Pinkberry).
Temas

Algunos de los temas sobre los que versará el conversatorio son:

  • ¿Qué es realmente el Customer Experience y qué implica para una empresa?

  • ¿Cómo diseñar un modelo de negocio con enfoque en el cliente?

  • Tendencias en Customer Experience 2021: ¿Cómo aplicarlo?

  • Customer Experience y generación de estrategias digitales.Casos de éxito.
¿Cómo participar?

El evento es de acceso libre, para participar, solo tienes que registrarte: https://forms.gle/o3j91AVQHhVdtAoN9

Recuerda
  • Fecha: Viernes 26 de marzo del 2021

  • Hora: 8:00 a.m.

  • Plataforma: Youtube Live.
¿Tienes preguntas para alguno de los speakers?

Puedes escribir a marketing@leasein.pe y estas serán respondidas durante la transmisión. 

¡Te esperamos!

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