Estamos a puertas de la Navidad, fecha representativa para los negocios ya que por muchos años ha significado un incremento de hasta 50% en ventas versus un mes promedio.
A pesar de la pandemia, las expectativas siguen siendo positivas para este año. En ese sentido, los emprendedores ya han empezado a prepararse con el objetivo de aprovechar la campaña navideña para recuperar o incrementar las ventas de sus productos o servicios.
Con el fin de contribuir al desarrollo de los empresarios de la microempresa, el Premio Mujeres Emprendedoras BCP, en el marco de su evento de cierre del 02 de diciembre en el que premiará a las diez destacadas emprendedoras a nivel nacional, comparte 4 recomendaciones para aprovechar esta campaña navideña al máximo.
- Crea un ambiente navideño. Decora tu comunicación compartiendo el espíritu de la Navidad en tus diferentes canales online y offline. Esto aumentará la motivación de tu negocio y conectarás con tus clientes. Implementa un mini nacimiento o árbol de Navidad, agrega olores característicos a la fecha (como olor a pino), o personaliza la vestimenta de tu equipo con colores navideños (rojo o verde). Desde el online, Comienza colocando íconos navideños en los textos de tus redes sociales, y en tu catálogo de productos procura combinar los colores navideños. Si es posible, genera contenido vinculado a momentos navideños relacionados a tu producto o servicio.
- Promociones digitales navideñas. Muchos negocios han quedado con inventario de productos a causa de la nueva normalidad. Utiliza el incremento de las búsquedas por Internet y, si está en tus posibilidades, implementa promociones digitales con aquellos productos en stock: paquetes navideños 2×1, o con el 20% de descuento. Otra opción es brindar el delivery como servicio incluido en cada compra. Esto te ayudará a vender los productos en remate de manera estratégica permitiéndote cerrar el año recuperando tu inversión o en el mejor de los casos, llegando a tus proyecciones de venta. Recuerda siempre comunicar estas promociones a modo de beneficio navideño exclusivo por fiestas.
- Aprovecha los aplicativos de mensajería. Más de 4.5 millones de personas ya realizan compras o pedidos a través de aplicativos de mensajería instantánea como WhatsApp por la rapidez en la compra y una experiencia más personalizada. Aprovecha estos canales como una herramienta de comunicación y ventas. Crea listas de difusión con tus clientes más frecuentes y envía información personalizada sobre tus diferentes promociones u ofertas por Navidad. Asimismo, podrás agregar detalles específicos sobre precios, fotos decorativas y descripción.
- Da un plus detallista. Brindar un beneficio “adicional” que los clientes no esperan contribuye a crear una mejor experiencia de compra. Una alternativa rápida y no tan costosa es entregar tus productos vendidos en pequeñas cajas o bolsas decoradas. También puedes sumar una muestra de tus otros productos o un dulce como muestra navideña. Otra opción es colocar una nota escrita, personalizando tu entrega y deseando una feliz Navidad.
